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Tutela dei consumatori e diritto di recesso
I consumatori godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 come recepita dalla direttiva 97/7/CE; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione della volontà di recedere nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo lettera raccomandata al recapito:
D.S. D'Andrea & Falace sas di Falace Maria
Via Guglielmo Marconi, 13
80053 Castellammare di Stabia (NA)
ITALY
Con l'esercizio del diritto di recesso il consumatore otterrà, a sua scelta, la sostituzione del bene acquistato con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che graveranno sull'acquirente saranno quelle di rispedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione
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